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向客户询盘。”
如今正在打算进军厨房用品市场的张慷毫不掩饰自己要走“特色”化经营的决心。“如果做酒店用的标准毯子,我们这样的企业很难有竞争力,但是在保健毯这块,就完全不一样,因为只有我们才知道这些配料要到哪里才能找到、比例是多少,只有我们才会有专门的产品经理去和客户沟通产品特性,所以即使成本上涨、我们仍然是主导话语权的那一方。”
瑞典、丹麦为代表的北欧国家以出众的设计能力获得了家居、家纺产品销售中60%以上的利润,而中国企业尽管出口大量产品,却只能拿到约10%左右的利润。OEM的经营方式帮助中国成长为世界工厂,但过度依赖资源的粗放型经营已经在最近的出口危机中被置于岌岌可危的境地。创新不是请一个设计师就能达成的,企业以订单为驱动力,订单获取方式的多样化潜移默化地影响着企业的运营变革,多一些途径,或许就了多一些变革。海尔集团总裁张瑞敏也说过:创新,就是创造性的破坏。变革,正是创新的第一步。
质量不怠
2008年4月,欧盟出台的技术标准“制成品中全氟辛烷酰基化合物的含量不能超过质量的0.005%”(简称PFOS禁令)正式生效。PFOS作为纺织品和皮革制品防水、防油污处理剂的主要活性成分,被部分用于高档纺织品、皮革制品和地毯等表面处理。目前国际上已有替代产品,但国内尚未研发出能完全符合欧盟对PFOS控制标准的纺织用助剂。在这之前已有REACH法规、E-UP指令分别于2007年6月1日、2007年8月开始执行。有专家指出,这三项技术性壁垒让出口情况堪忧的纺织企业必须开始研发、生产相关的替代性产品,这其中将涉及一些耗费不菲的评估、测试环节。受此影响,出口欧盟的纺织品成本预计将拉高5%左右。
在一片愁云惨淡中,晋江市德荣服装有限公司,一家以生产出口沙滩裤为主的纯出口企业,却保持了令同行羡慕的交易量。原来这个欧盟市场占自己出口份额三成的企业早在几个月前就组织了包括业务、品管等多部门的大团队,主动参加了国检部门的各种应对培训,应对欧盟的技术壁垒,该公司业务部林经理自豪地表示,这并不是公司第一次面临出口市场的波动,但因为已经将欧盟作为自己重要的出口目的地,企业长期主动熟悉欧盟法规,加上采用完全符合标准的环保材料,在过去多次贸易摩擦中,尽管产品价格较同类企业偏高,但却一直不乏稳定的采购商,今年也不例外。
机会只青睐有准备的人。2007年9月,广州富达钟表工业有限公司通过了瑞士SGS集团和中国制造网联合推出的AS认证供应商服务的实地审核。“这家具有国际声誉的认证机构的建议能帮助我们更好地了解到国外客户信赖怎样的生产商,他们出具的认证证书让我们这样靠网络接单的企业多了一份底气。”公司副总经理王杰飞表示,作为一个以OEM订单为主的制造型企业,材料、劳动成本上涨的影响尽管存在,但坚持控制生产质量的做法得到了客户的信赖。“毕竟还存在这样一种情况,国外消费者紧缩了支出,但一旦他决定购买一个产品时,他就更考虑它的质量,因为与其重复购买低价但劣质的产品远不如买一个质量有保证的产品来得经济。”他说。
关于质量的核定标准,我国在这方面比较简陋,而工业发展成熟的欧美已经在各个行业设定了一定的标准。要想持续向这些市场出口产品,向他们的要求靠近是企业必须迈出的一步。之前温州打火机被欧盟退货的案件足以让企业提高警惕。
市场不限
“不要把所有鸡蛋放在同一个篮子里。”这是《经济学》教给我们的第一个投资原则。在中国制造“涨价”之后,精明的买家开始放眼寻找更多的供应商。在以快闻名的潮流时装店ZARA里,那些标价在100~200元的时装产地已经涵盖包括印度、越南、柬埔寨、摩纳哥甚至墨西哥。中国制造的产品反而更多是那些标价
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