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其次,国内企业的生产经营模式落后。国际知名品牌像耐克、阿迪达斯等公司的运作都是品牌运作模式,真正的利润来自于设计与开发初端。而中国服装企业的设计开发能力弱,多是根据国外定单进行来料加工,即OEM方式。这样不仅生产经营失去主动权,更重要的是,利润的最丰厚部分被上游国外品牌厂商拿走。
最后,国内企业的管理和体制存在问题。由于服装市场流行趋势变化非常快,所以服装行业的生产销售呈现非常强烈的季节性和期货性的特点。国内企业的组织形式、观念、管理、生产方式都跟不上快速变化的客户需求。
因此,国内企业迫切需要不断降低成本、缩短采购周期和交货周期、提高对市场的反应速度。从“以量求生存”向“以质取胜”乾坤大挪移。IT技术无疑是帮助企业解决上述问题、实现二次飞跃的利器。国内的服装企业老板或多或少是知道IT的好处的,而且也在不同程度上利用IT技术。按理说,服装行业信息化的买方市场应该很大,应该播下种就能发芽结果。但事实并非如此,国内有能力有条件真正实施IT,并发挥效益的服装企业实在是凤毛麟角。造成需要难以转化为实际的购买需求的原因大致有三:
首先,企业缺钱。信息化是要花钱投资的,但国内企业普遍资金短缺。企业里各个环节都伸手向老总们要钱。IT自然是好东西,但却未必是企业的第一需要。
其次,管理滞后。IT是提高企业竞争力的好武器,但它要为管理思想服务。许多企业的管理模式还停留在计划经济时代,企业的管理思想与IT所代表的先进管理思想南辕北辙。IT无法与企业管理志同道合。最后,IT供应市场不成熟。真正懂得服装企业用户需求,能为服装行业把脉的IT厂商和咨询顾问公司不是很多。用户在信息化建设上,显得很无助。1999年,李宁公司在考虑上ERP系统时,也咨询过一些顾问公司。但他们很快就发现:没有专门为服装行业信息化开设的“诊室”,无处投医。
服装制鞋企业面临的挑战和机会
随着服装制鞋行业的竞争加剧,国内企业的挑战和机会并存。
信息化,有的放矢
信息化手段将是达到以上这些目的的有效手段。目前服装行业信息化应用水平仍然较低,这也是目前我国服装和鞋类企业在国际上只能以价格进行竞争的原因之一。目前越来越多的服装和鞋类企业认识到信息化带来的好处,并逐步开始应用。可以预料,在以后的几年中,该行业的信息化应用前景将十分广阔。该行业企业需要的不仅仅是简单的信息化,而应该是站在企业信息化总体规划的高度进行规划,然后分步实施。总结起来,服装和鞋类企业的信息化应包括以下各个方面:
由于服装和鞋的产品颜色、尺码、规格等变化非常多,传统的ERP系统必须建立非常多的物料编码,物料编码数量将呈几何级数增产。同时,在企业产品设计、市场销售、生产、库存、采购等各个环节都需要使用。因此传统意义的ERP系统不能适合该行业的要求,必须使用专用的针对行业特殊开发的ERP系统。
最佳业务实践
服装和鞋类企业不单需要引进一套ERP信息化系统,对自己的业务进行管理,提供决策支持手段,由于我国该行业企业的经营管理手段仍然较为落后,还应该在通过引进ERP系统的同时,引进该系统包含的国外先进的管理最佳实践,帮助企业提高管理水平。
服装市场变化快,季节性要求严,设计周期长,服装产品物料编码特殊(包括款式、尺码等),客户对时间的要求高(因初期毛利高,但最后净利润不一定高)。因此主要呈现品牌经营的特性。传统的ERP不一定适合服装行业,软件要针对服装行业的特性。SAP于1997年开始做AFS的开拓。它的思路是行业专家与用户企业共同研究最佳经验,研究信息化怎么搞,关键点在哪里,研究实施方法。因此,用户拿到的不仅是一个ERP产品,还包含了行业管理经验和IT实施经验。软件开发不可能闭门造车,必须贴近用户行业,使客户感觉自己与产品非常有亲切感。
服装制鞋企业经营模式
北京李宁公司主要负责组织李宁品牌的运作,产品主要是服装、鞋、体育器材。具体的运作流程是:设计开发产品,组织经销商订货会,根据订货会订单组织生产(生产厂采用外协方式,李宁对生产会进行控制,以保证品质和进度),生产成品入仓,执行期货订单销售发货(执行订货会期货合同中所指明的款式、时间、尺码等)。李宁公司的新品开发一年有两季(春夏),每季大约投产300~400种款式的服装与鞋类产品。
世界上,服装品牌经营企业的业务运作流程基本上是相同的。像耐克、阿迪达斯等都是采用这种方式。这种运作方式很像做期货,对时间进度和价格的要求很高。为了保证在这个流程中的资金流、物流、信息流等的高度统一,就必须采用IT技术,特别是通过ERP对企业内部资源进行整合,优化运作流程。
制鞋业信息化是服装制鞋业发展的必然趋势
放眼整个中国服装制鞋企业的信息化市场时,我们发现国内绝大多数服装制鞋企业的IT还停留在很初级的阶段:简单的“进销存”、单项的财务系统、落后的仓库手工管理等等。
抓住机遇,面对挑战,依靠科技进步,增强发展后劲
我国加入WTO后,对中国制鞋业既提出了严峻挑战,又提供了发展的有利条件。正如双星集团总裁汪海所说:“有人就穿鞋,关键在工作”。全世界有几十亿人口,人人都得穿鞋,而且不断需要有新鞋。内地一些省份正是看到这种机遇,也在大力发展制鞋业。面对更加激烈的国际国内市场竞争,制鞋业如何发挥自己的优势,迅速提高企业的核心竞争力,再创辉煌,很重要的一点,就是要依靠科技进步,加快制鞋企业的信息化进程。
为什么大家对制造业信息化都那么看好,那么关注?这是因为信息化是提高企业核心竞争力、增强发展后劲的重要手段,是制鞋业发展的必然趋势。现在,制鞋业信息化所需要的软、硬件已日趋成熟,性能价格比不断提高,制鞋企业实施信息化不仅必要而且可能。谁能根据自己的实力和企业具体情况,适时先走一步,谁就能占据主动,获得优势。
制鞋业信息化的内容、目标和目的
制鞋业信息化就是将信息技术应用于企业产品设计、制造、管理和销售的全过程。其长远目标是实现所谓“5个数字化”,即数字化设计、数字化生产、数字化管理、数字化装备和数字化企业。其目的是为了提高企业的市场应变能力和竞争能力,增强企业发展后劲,归根到底是为了能够持续地获得较大的市场份额。
“市场是检验企业一切工作的惟一标准。”因此,制鞋业信息化的推进,必须按市场规律办事,在考虑信息化方案时应考虑到市场回报,当然不能只看眼前,特别要着眼于中长期的市场回报。
企业是实施制鞋业信息化工程的主体
企业是制鞋业信息化的主要投资者、主要实施者和主要受益者,是信息化的主体。只有当企业家对信息化足够重视,认识到位,肯投资并下决心实施,企业的信息化工作才有可能做好。企业信息化的推进,可以与企业技术改造或创新、内部管理改革和企业文化建设结合起来,互相促进,相辅相成。有实力的大企业,可考虑组建鞋技研究所,自主开发一些技术含量较高的有特色的产品。要尊重知识、尊重人才,制鞋业信息化需要有一批既懂信息技术又熟悉鞋业的人才,技术竞争说到底是人才竞争,要营造一个良好的人才环境。
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