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就像欧米茄选择赞助高尔夫赛事来体现自己的尊贵一样,麦当劳选择了足球世界杯和篮球NBA两个大众化程度极高的赛事作为它们的赞助伙伴。而张家茵又一次分析了它们的“一致”,赞助足球世界杯的着重点在于体现力量和团队意识;而赞助篮球NBA的着重点除了团队和力量之外,还着重表现它的活力,而这些赛事的鲜明特点也一直为麦当劳所提倡。
由此可见,麦当劳选择赞助关注度高的大众化赛事,就是看准了自身品牌和赞助对象之间的高度匹配性,而这样的举措自然也为麦当劳的品牌发展带来了很大的助推作用。
同时,在麦当劳内部,“一致”也体现在各个方面,各个连锁店中大小及口味完全相同的汉堡,温馨时尚的装修风格,麦当劳就是应用 “以不变应万变”的高度程式化营销策略。于是,当这样的“一致”逐渐造成了顾客们“习惯”的时候,麦当劳便拥有了更加亲切的形象和内涵。
坚持国际化路线
1968年,法国格勒诺布尔冬奥会上,麦当劳汉堡“从天而降”,缓解了当时正在赛场上美国运动员的“思乡之苦”。如今,在张家茵的思想中,麦当劳已经不仅仅是美国人的“家乡味”,她希望并正努力在做的则是将麦当劳做成世界人的“家乡味”。为此,麦当劳推出了“五大洲风味餐单”,作为奥运营销的一部分,张家茵认为,奥运会的运动员来自世界的五大洲,而味道一致的“五大洲”食品可以解“全球”的思乡之苦。
而奥运会作为4年一次的重要赛事,自然很多顾客都想亲身参与其中。而每一项体育活动都有其特定的参与者和观众,如果体育活动的参与者及观众并不是品牌的目标客户,那么体育营销的效果就不明显。作为市场营销的高手,张家茵更加意识到了这些,于是,作为麦当劳长期承诺关注儿童成长事业的一个部分,“奥运助威小冠军”活动应运而生,从今年8月开始启动持续到2008年奥运会前夕,将从全世界内选出300名小朋友,其中100名来自中国,他们将获得亲临奥运的机会。张家茵兴奋地说:“中国的市场很大,很多小朋友也都想参与到奥运中来,而‘奥运助威小冠军’的计划能让中国的小朋友亲身参与到奥运中,这样,世界就可以看到中国的小朋友是多么全面和出色,从而可以体会中国同全世界的联结。”而这样做的直接结果无疑会大大提升麦当劳的国际化程度。
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